W 2020 r. Polacy otrzymali 39,7 mld zł odszkodowań i świadczeń ubezpieczeniowych. Mimo pandemii, klienci nie rezygnują z ochrony ubezpieczeniowej.
– W 2020 r. Polacy przeznaczyli na ubezpieczenia około 63,5 mld zł, czyli prawie tyle samo co rok wcześniej. Zachowanie przez klientów ochrony jest kluczowe, bo pandemia nie oznacza, że zwykłych, codziennych szkód zdarza się mniej – mówi Jan Grzegorz Prądzyński, prezes zarządu Polskiej Izby Ubezpieczeń (PIU).
Przykłady prawdziwych szkód ubezpieczeniowych z 2020 r.:
| Rodzaj polisy | Składka | Zdarzenie | Pomoc dla poszkodowanych |
| Na życie | 75 zł miesięcznie | Śmierć w wyniku nieszczęśliwego wypadku podczas remontu (wybuch butli z acetylenem). | Ubezpieczyciel wypłacił rodzinie zmarłego 211 tys. zł |
| Na wypadek nowotworu | 92 zł miesięcznie | Nowotwór piersi. | Ubezpieczyciel wypłacił poszkodowanej 200 tys. zł
|
| Moto Assistance (najszerszy zakres) | 494 zł rocznie | Czteroosobowa rodzina wybrała się autem na wakacje do północnych Włoch. Awaria sprawiła, że konieczne było holowanie auta do Polski. Ubezpieczyciel zorganizował też transport lotniczy do kraju dla całej rodziny. | Łączny koszt pomocy dla poszkodowanych to 20 tys. zł
|
| Turystyczna | 200 zł (tygodniowy wyjazd) | Zakażenie SARS-CoV-2 podczas pobytu w USA. Konieczność transportu poszkodowanego ambulansem na ostry dyżur. Pięciodniowy pobyt w szpitalu. | Łączny koszt pomocy dla poszkodowanego: 140 tys. zł |
| Turystyczna | 300 zł (dwutygodniowy wyjazd) | Podczas pobytu w Niemczech ubezpieczony zaczął skarżyć się na dokuczliwy kaszel i gorączkę. Konieczna była hospitalizacja. Lekarze rozpoznali zakażenie SARS-CoV-2. | Łączny koszt pomocy dla poszkodowanego (hospitalizacja, badania, tlenoterapia, antybiotyki) wyniósł 15,5 tys. zł |
| OC komunikacyjne | 1000 zł rocznie | Kierowca samochodu potrącił pieszego. Pieszy doznał wielu poważnych obrażeń i urazów. | Łączny koszt pomocy dla poszkodowanego wyniósł 100 tys. zł |
| OC w życiu prywatnym | 30 zł rocznie | Rowerzysta doprowadził do kolizji z samochodem osobowym. W aucie zostało zniszczone lusterko, maska i przednia szyba. | Łączny koszt naprawy auta, za który zapłacił ubezpieczyciel, wyniósł 35 tys. zł |
| Mieszkaniowa | 195 zł rocznie | Zalanie mieszkania podczas nieobecności domowników. Zniszczone podłogi, zabudowa kuchenna, posadzki i drzwi z futrynami. Konieczne profesjonalne sprzątanie, dezynfekcja i osuszenie. | Łączny koszt pomocy dla poszkodowanych wyniósł 31 tys. zł |
| Ubezpieczenie firmy | 4200 zł rocznie | Pożar hali serwisowo-magazynowej.
|
Odszkodowanie dla poszkodowanego przedsiębiorcy: 3 mln zł
|
– W 2020 r. ubezpieczyciele wypłacili łącznie prawie tyle samo odszkodowań i świadczeń, co rok wcześniej. Różnica nie przekracza 3,5%. Wartość wypłat związanych z ubezpieczeniami komunikacyjnymi była bardzo podobna do tej z 2019 r., mimo mniejszego ruchu pojazdów. O ile średnia składka za ubezpieczenie OC ppm spadła z 523 zł do 500 zł, to wartość średniej szkody wzrosła z 7,8 tys. zł do 8,2 tys. zł – mówi Andrzej Maciążek, wiceprezes zarządu PIU.
– Jeśli chodzi o ubezpieczenia na życie, wyniki odzwierciedlają niestety zwiększoną śmiertelność w Polsce w 2020 r. Wartość świadczeń z ochronnych ubezpieczeń na życie wzrosła rok do roku o ponad 10% – mówi Jan Grzegorz Prądzyński.
Najważniejsze dane w 2020 r.:
- 39,7 mld zł dla poszkodowanych, w tym:
- 17,4 mld zł z ubezpieczeń na życie (w tym o 10% wyższe wypłaty z ubezpieczeń ochronnych)
- 14,5 mld zł z ubezpieczeń komunikacyjnych (OC+AC)
- Około 7,8 mld zł z pozostałych ubezpieczeń
- Ponad 87 mld zł aktywów ubezpieczyciele ulokowali w obligacjach i innych papierach wartościowych o stałej kwocie dochodu, wspierających gospodarkę i finanse publiczne
- Prawie 17 mld zł aktywów było ulokowanych w akcjach spółek z GPW i innych papierach o zmiennej kwocie dochodu
Silna pozycja kapitałowa ubezpieczycieli
Polscy ubezpieczyciele wypracowali 6 mld zł zysku netto, czyli o 15,6% mniej niż przed rokiem. Do budżetu państwa odprowadzili ponad 1,4 mld zł podatku dochodowego. – Ubezpieczyciele pełnią w gospodarce szczególną funkcję, łagodząc cykle koniunkturalne i będąc długoterminowym inwestorem. Ubezpieczają obroty handlowe o wartości 575 mld zł, co pozwala sprawnie funkcjonować przedsiębiorstwom w czasie pandemii. Ubezpieczyciele mają także bardzo silną pozycję kapitałową, która pozwala im prowadzić bezpieczną działalność, pomimo wahań koniunktury – podsumowuje Jan Grzegorz Prądzyński.
Ubezpieczyciele wspierają walkę z pandemią
W 2020 r. branża ubezpieczeniowa mocno zaangażowała się w pomoc w walce z pandemią.
W kwietniu PIU opracowała 14 rekomendacji dla klientów w trudnej sytuacji finansowej. Obejmowały one posiadaczy pojazdów, kredytobiorców oraz posiadaczy polis oszczędnościowych i inwestycyjnych, ponad 4 tys. touroperatorów, kilkanaście tysięcy podmiotów gospodarczych, biorących udział w likwidacji szkód oraz lekarzy i ratowników medycznych.
W listopadzie 2020 r., 18 firm ubezpieczeniowych podjęło decyzję o sfinansowaniu dodatkowego call center dla Głównego Inspektoratu Sanitarnego. Dzięki temu, przez pół roku 100 dodatkowych konsultantów jest do dyspozycji osób poszukujących informacji związanych z pandemią i zakażeniem koronawirusem. W przedsięwzięciu wzięli udział: Allianz, Aviva, Axa, Compensa, Credit Agricole Ubezpieczenia, Ergo Hestia, Generali, Interrisk, MetLife, PKO Ubezpieczenia, Grupa PZU, Saltus, TUW TUW, Uniqa, Unum, Vienna Life, Warta i Wiener. – Naszą społeczną rolą jest niesienie pomocy w najtrudniejszych sytuacjach życiowych – podkreśla Jan Grzegorz Prądzyński.
