Postępująca rewolucja cyfrowa odmieniła nie tylko schematy komunikacyjne i modele interakcji społecznych Pokolenia Y, ale również przestrzenie biurowe, w których funkcjonują jego przedstawiciele. Obserwując układy nowoczesnych powierzchni tego typu, wyodrębnić można 4 wiodące trendy.
Z szeroko zakrojonych badań na amerykańskich studentach z roczników 83-92 wynika, że 97% z nich ma komputer, a 94% telefon komórkowy. W związku z tym, grupę tę nazywa się również „digital natives” – osobami, dla których korzystanie z urządzeń cyfrowych w niemal wszystkich obszarach funkcjonowania jest czymś naturalnym. Pracodawcy, świadomi zmian wynikających z wkroczenia Pokolenia Y na rynek pracy, coraz częściej sięgają po rozwiązania mające wyjść naprzeciw jego potrzebom.
- Otwarte, funkcjonalne przestrzenie
Na popularności zyskuje wspomaganie efektywności pracowników dzięki modyfikacji barwy światła. – Nowoczesne rozwiązania działające w technologii LED pozwalają emitować strumień odpowiadający parametrom naturalnego światła, charakterystycznego dla najjaśniejszej pory dnia, przy niewielkim zapotrzebowaniu na energię elektryczną – mówi Maciej Gronert. – Dzięki zwiększonej zawartości niebieskiej wiązki w spektrum, ograniczana jest synteza melatoniny – hormonu odpowiedzialnego za wprowadzenie organizmu w stan odprężenia i snu. Lampy wykorzystujące tę technologię pomagają wydłużyć stan podwyższonej koncentracji pracowników, nawet gdy zewnętrzne warunki oświetleniowe wpływają niekorzystnie na ich samopoczucie – wyjaśnia projektant oświetlenia TRILUX Polska. Wyniki badań naukowych sugerują również, że znaczenie dla produktywności ma kolorystyka otoczenia. Pozytywnie wpływać mają na nią odcienie niebieskiego, zielonego i czerwieni. Inne barwy mogą prowadzić do zmęczenia pracowników.
Badania naukowców z MIT wykazały, że kluczowym czynnikiem efektywności zespołów roboczych jest poziom energii i zaangażowania ich członków w relacje pozaformalne. W call center, w którym chcąc wykorzystać ten efekt, wprowadzono wspólne przerwy kawowe dla grup zadaniowych, odnotowano zwiększenie wydajności telemarketerów o 8%. Korzyści wynikające z wdrożenia tej zasady we wszystkich oddziałach firmy, zatrudniających łącznie 25 000 ludzi, oszacowano na 15 milionów dolarów w skali roku. Dodatkowym rezultatem wprowadzenia wspólnych przerw był wzrost satysfakcji pracowników.
By maksymalizować pozytywne skutki występowania tej zależności, nowoczesne biura projektowane są w sposób zwiększający prawdopodobieństwo spontanicznych interakcji. Wykorzystuje się mobilne siedziska i stoliki umożliwiające wygodne prowadzenie rozmów na stojąco. Większą niż dotychczas wagę przywiązuje się również do urządzania stref rekreacyjno-gastronomicznych: kuchni, kawiarenek i stołówek.
- Zielone biura
Powszechnie wiadomo, że roślinność jest źródłem tlenu. Co ciekawe, coraz częściej wykorzystuje się również jej inne właściwości. Według badań naukowców z Uniwersytetu Waszyngtońskiego, umieszczona w biurze wpływa ona na zmniejszenie poziomu stresu pracowników i zwiększenie ich efektywności. Uczestnicy eksperymentu, przebywający w pomieszczeniu, gdzie znajdowały się rośliny, byli o 12% bardziej produktywni i mniej spięci niż ci, którzy pracowali w przestrzeni pozbawionej zieleni. Jako dodatkowe korzyści wynikające z włączenia natury w projekt biura wymienia się obniżenie poziomu hałasu oraz zmniejszenie ilości grzybów i drobnoustrojów chorobotwórczych obecnych w powietrzu.