Od teraz użytkownicy aplikacji mObywatel mogą wykonać zdjęcie do dowodu osobistego własnym smartfonem – bez wizyty u fotografa, szybko, bezpłatnie i w dowolnym momencie. Do aplikacji wprowadzono nowe narzędzie, które pomaga poprawnie przygotować fotografię, a także wstępnie ocenia, czy plik spełnia urzędowe wymagania.
Wsparcie dla użytkowników
Nowa funkcja w mObywatelu prowadzi użytkownika krok po kroku przez proces wykonania zdjęcia. Aplikacja wyświetla owal z pomocniczymi liniami wskazującymi, gdzie powinny znaleźć się oczy. Gdy twarz zostanie ustawiona prawidłowo, wskaźnik zmienia kolor na zielony, sygnalizując możliwość wykonania zdjęcia.
Możliwe jest także dodanie gotowego pliku – wówczas aplikacja pomoże dopasować fotografię do wyznaczonych kryteriów. W obu przypadkach plik jest analizowany pod kątem zgodności z wymaganiami. Jeśli wykryte zostaną błędy, użytkownik otrzyma wskazówki, jak je poprawić.
– Dzięki temu narzędziu minimalizujemy ryzyko odrzucenia wniosku przez urząd. To oszczędność czasu, pieniędzy i jeszcze więcej wygody w codziennych sprawach – podkreślił wiceminister cyfryzacji, Dariusz Standerski.
Zdjęcie zgodne z wymogami
Podstawowym warunkiem jest jednolite, jasne tło, które użytkownik musi przygotować samodzielnie – np. wybierając ścianę bez wzorów. Warto też pamiętać, że w przypadku zdjęcia w ciemnych okularach lub nakryciu głowy konieczne jest dołączenie dodatkowego dokumentu (orzeczenia o niepełnosprawności lub zaświadczenia o przynależności do wspólnoty wyznaniowej).
Aplikacja nie przetwarza ani nie rejestruje danych biometrycznych. Ostateczna weryfikacja fotografii odbywa się w urzędzie i to urzędnik decyduje o jej akceptacji.
mObywatel coraz bardziej funkcjonalny
Nowa opcja to kolejne usprawnienie w procesie składania wniosków o dowód osobisty. mObywatel umożliwia już:
- złożenie wniosku o dowód dla siebie, dziecka lub podopiecznego,
- zawieszenie dokumentu na 14 dni i cofnięcie tej decyzji,
- sprawdzenie etapu produkcji dowodu dzięki usłudze „Odbiór dowodu”.
Dzięki rozwojowi aplikacji coraz więcej spraw urzędowych można załatwić zdalnie, wygodnie i bez konieczności wizyty w urzędzie.
