Firma Similarweb opublikowała 5 maja pierwsze szczegółowe dane dotyczące skuteczności reklam wyświetlanych w ChatGPT. Choć ogólny współczynnik klikalności (CTR) wynosi średnio 0,68%, wyniki są silnie zróżnicowane w zależności od branży oraz kontekstu zapytania. W tym samym czasie OpenAI intensywnie rozbudowuje infrastrukturę reklamową, przygotowując się do wejścia na kolejne rynki.
Ekspansja geograficzna i pierwsi partnerzy
Po debiucie w Stanach Zjednoczonych (9 lutego), OpenAI rozszerzyło pilotaż reklamowy na Kanadę, Australię i Nową Zelandię (16–17 kwietnia). Plany wyjścia poza rynek amerykański oficjalnie ogłoszono 26 marca.
W gronie pionierów reklamujących się w modelu konwersacyjnym znalazły się potężne marki technologiczne i handlowe, takie jak Adobe, Ford oraz Target. Za wdrożenia odpowiadają czołowe holdingi marketingowe: WPP, Omnicom oraz Dentsu.
Próg wejścia i koszty: OpenAI obniża bariery
Aby przyciągnąć szersze grono marek, OpenAI znacząco zrewidowało politykę cenową:
- Budżet minimalny: Obniżono go o 75% – z początkowych 200 000 USD do 50 000 USD.
- Model rozliczeń: Wprowadzono system CPC (koszt za kliknięcie), szacowany na poziomie 3–5 USD.
- Zarządzanie: Od początku kwietnia panel administracyjny dla reklamodawców znajduje się w fazie zamkniętych testów.
Skuteczność kampanii: Kontekst ma znaczenie
Dane Similarweb rzucają światło na realne zasięgi reklam w AI:
- Średni CTR: 0,68%.
- Górny kwartyl: Wyniki na poziomie 1%.
- Liderzy rynku: Najskuteczniejsze marki osiągają 1,57%, a rekordowy wynik odnotowany w badanym okresie to aż 5,4%.
Analitycy podkreślają, że kluczem do sukcesu jest intencja zakupowa. Reklamy powiązane z konkretnymi okazjami (np. kampanie na Dzień Matki) notują znacznie wyższe wskaźniki zaangażowania.
Zmiany w prywatności i przygotowania pod rynek UE
30 kwietnia OpenAI zaktualizowało politykę prywatności, oficjalnie potwierdzając udostępnianie danych zewnętrznym partnerom marketingowym w celu precyzyjnego kierowania treści. Firma przyznała również, że otrzymuje od reklamodawców zwrotne dane o zakupach, co pozwala mierzyć realną konwersję.
Co istotne dla rynku europejskiego, OpenAI zaktualizowało kod śledzenia o:
- System zarządzania zgodami (CMP): Pozwalający użytkownikowi na kontrolę nad danymi.
- Tagowanie kraju pochodzenia: Niezbędne do zachowania zgodności z RODO (GDPR).
- Dynamiczne wstrzymywanie zbierania danych: Uruchamiane natychmiast po wycofaniu zgody przez użytkownika.
Ograniczenia i ostrożność branży
Mimo obiecujących wyników, system reklamowy ChatGPT wciąż posiada ograniczenia:
- Targetowanie: Obecnie dostępne jest wyłącznie kierowanie geograficzne (poziom kraju) oraz dopasowanie do tematu bieżącej rozmowy.
- Brak danych behawioralnych: Reklamodawcy nie mają wglądu w profile użytkowników, operując jedynie na danych zagregowanych.
Wniosek dla marketerów: Analitycy wskazują na ogromną przepaść w podejściu do nowego medium. Firmy kopiujące strategie z tradycyjnych wyszukiwarek (Google) osiągają CTR poniżej 0,3%. Z kolei marki, które tworzą kreacje dedykowane dla interfejsu konwersacyjnego, mogą liczyć na wyniki rzędu 2–4%.
