Artykuły o: contact center

Jakie funkcjonalności powinien posiadać nowoczesny system Contact Center?

TECHNOLOGIA Redakcja / Materiały prasowe -
Wdrażanie nowoczesnych narzędzi IT w działach Contact Center jest dziś kluczem do budowania dobrych i długofalowych relacji z klientami....

Focus z portfela MCI Capital przejmuje głównego konkurenta – firmę Systell

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Focus, spółka z portfela funduszu MCI Capital, przejmuje 100 proc. udziałów w firmie Systell, swoim dotychczasowym głównym konkurencie. Umocni...

One2tribe z silnym wzrostem przychodów i zysku EBITDA w 2023 roku. Spółka stawia na AI i ekspansję zagraniczną

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Notowana na NewConnect spółka technologiczna One2tribe w całym 2023 r. zanotowała prawie 13,4 mln zł jednostkowych przychodów netto, co...

MCI.Euroventures zainwestował 80,1 mln zł w Focus Telecom

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Grupa MCI zainwestowała w większościowy pakiet udziałów w Focus Telecom, największym dostawcy chmurowych rozwiązań contact center, customer experience i...

Jak pozyskać nowych klientów do swojego biznesu za pomocą telemarketingu?

MARKETING Redakcja / Materiały prasowe -
Zainteresowanie potencjalnych klientów ofertą nie jest łatwe, gdy konkurencja stale rozwija swoje usługi lub wdraża nowe produkty. Z myślą...

Efecte, spółka z Nasdaq, zaoferowała zakup 100% akcji InteliWISE po cenie 3,99 zł, wyższej o 85% od ostatnich notowań

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Efecte Plc (“Efecte”), spółka notowana na fińskim rynku Nasdaq, ogłosiła zaproszenie do składania ofert sprzedaży akcji dla akcjonariuszy InteliWISE...

Vee Ventures sprzedało pakiet akcji Vee za blisko 3 mln EUR

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Na mocy zawartej umowy Bogusław Marczak, obecnie posiadający ponad 5 proc. akcji Vee, obejmie kolejne 10 proc. udziałów....

Epoka bota. Wirtualni asystenci będą jednym z kluczowych trendów technologicznych najbliższych lat

BIZNES Redakcja / Materiały prasowe -
Jeżeli ktoś myśli, że wirtualni asystenci są pomocni tylko w niektórych i wąskich obszarach, szybko powinien zrewidować swój stosunek...

Kandydata 50+ pilnie zatrudnię, czyli dlaczego Silversi mają szansę podbić rynek pracy

PRACA I KARIERA Redakcja / Materiały prasowe -
Dzięki rozwojowi medycy i techniki żyjemy coraz dłużej. Ma to wpływ na demografię – Europa bardzo szybko się starzeje,...

OEX opublikował wyniki za pierwsze półrocze 2021 r.

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Grupa OEX, specjalizująca się w dostarczaniu usług i technologii w obszarze sprzedaży, zakończyła I półrocze 2021 roku odnotowując bardzo...

Ailleron rozszerza współpracę z mBank

BANKOWOŚĆ Redakcja / Materiały prasowe -
Ailleron rozwija alians z mBankiem. W Czechach i na Słowacji już blisko 15 proc. wszystkich interakcji klientów z bankiem...

Jakie trzy funkcje VoIP usprawnią komunikację w Twoim biurze?

ZARZĄDZANIE Redakcja / Materiały prasowe -
Obsługiwanie klientów i sprawna komunikacja wewnątrz firmy są podstawą dla jej wydajnego funkcjonowania. Centrala VoIP pozwala usprawnić przepływ informacji...
Załaduj więcej