Brother Polska wzmacnia kompetencje w obszarze Managed Print Services – Agata Feltynowska dołącza do zespołu MPS.
Agata Feltynowska wnosi do Brother Polska ponad pięcioletnie doświadczenie w administracji kontraktami, zarządzaniu procesami finansowymi oraz obsłudze klientów w międzynarodowym środowisku biznesowym. Przez ostatnie lata rozwijała swoje kompetencje w Jones Lang LaSalle, gdzie odpowiadała za administrację umów, rozliczenia, zarządzanie bazami danych oraz koordynację procesów operacyjnych i finansowych.
W Brother Polska odpowiada za kompleksową obsługę administracyjną usług Managed Print Services (MPS). Do jej zadań należy m.in. nadzór nad rozliczeniami, weryfikacja umów, obsługa klientów i partnerów biznesowych oraz koordynacja procesów związanych z funkcjonowaniem platformy Brother Cloud MPS. Agata monitoruje również aktywność urządzeń, wspiera użytkowników w zakresie zgłoszeń technicznych, koordynuje procesy logistyczne dotyczące materiałów eksploatacyjnych oraz przygotowuje procedury usprawniające funkcjonowanie usług MPS.
Jej doświadczenie w analizie kontraktów, zarządzaniu procesami zakupowymi, raportowaniu oraz współpracy z wielofunkcyjnymi zespołami stanowi cenne wsparcie dla dalszego rozwoju usług Managed Print Services w Brother Polska. W poprzednich rolach odpowiadała m.in. za optymalizację procesów operacyjnych, koordynację pracy zespołu, zarządzanie budżetami, obsługę procesów Procure-to-Pay oraz rozwój standardów współpracy z klientami i dostawcami.
Dzięki wzmocnieniu zespołu MPS Brother Polska będzie dalej ro/zwijać swoje kompetencje operacyjne, usprawniać procesy związane z obsługą klientów i partnerów oraz zwiększać efektywność funkcjonowania platformy Brother Cloud MPS. Kompetencje Agaty Feltynowskiej będą istotnym wsparciem w dalszym doskonaleniu jakości usług oraz budowaniu długofalowych relacji z partnerami.
