OUTSOURCING

Długi branży outsourcingowej wzrosły o jedną trzecią w trzy lata

Outsourcing miał odciążać firmy, ale sam ugina się pod ciężarem niezapłaconych zobowiązań. Firmy sprzątające, ochroniarskie, zajmujące się obsługą biur, call center oraz agencje pracy...

AI zmienia centra usług biznesowych w Polsce. Eksport rośnie, zatrudnienie się stabilizuje

Jak wynika z najnowszego raportu ABSL, sektor usług biznesowych w Polsce wszedł w fazę pełnej dojrzałości umacniając swoją pozycję jednego z filarów krajowej gospodarki....

Pomorze przyciąga inwestycje w AI, IT i cyberbezpieczeństwo

Na Pomorzu działa już ponad 230 centrów usług biznesowych, które zatrudniają ponad 42 tys. osób. Region od kilku lat przyciąga...

Polskie firmy wolą robić wszystko same. Funkcje na zewnątrz zleca tylko co szósta

Na koniec 2024 r. ponad cztery na pięć przedsiębiorstw zatrudniających co najmniej 10 osób realizowało swoje funkcje biznesowe w...

ABSL uruchamia Chapter w Lublinie i wzmacnia lokalny ekosystem usług biznesowych

Zróżnicowana struktura centrów usług biznesowych, dostęp do talentów oraz nowoczesna powierzchnia biurowa sprawiają, że Lublin z perspektywy inwestorów z...

Sektor BSS w Polsce przechodzi z modelu skali do modelu kompetencyjnego

Sektor BSS w Polsce wchodzi w nowy etap – wynika z raportu „Business Services 2026” Grafton Recruitment. Choć liczba...

ABSL: Warszawa liderem usług biznesowych w Polsce – 418 centrów i 111,2 tys. pracowników

Warszawa pozostaje jednym z największych i najszybciej rozwijających się ośrodków usług biznesowych w Europie, przyciągając inwestorów skalą, kompetencjami, szerokim dostępem...

Koniec prostych procesów? Jak sztuczna inteligencja zmienia polski sektor SSC/BPO

Automatyzacja prostych procesów przez AI oraz presja na efektywność kosztową transformują strukturę zatrudnienia w polskim sektorze usług dla biznesu....