Artykuły o: Brian Solis

Salesforce: 58% polskich firm postrzega obsługę klienta jako czynnik generujący przychody

E-COMMERCE Redakcja / Materiały prasowe -
W 28% przedsiębiorstw działających w Polsce za zarządzanie obsługą klienta odpowiada osoba z kierownictwa najwyższego szczebla, ponieważ obszar ten...

71% klientów zmienia wybraną markę co najmniej raz w roku – raport Salesforce

E-COMMERCE Redakcja / Materiały prasowe -
Brian Solis, pełniący w firmie Salesforce funkcję Global Innovation Evangelist, ma niezwykle ważną radę dla przedsiębiorstw przechodzących transformację cyfrową:...