Artykuły o: Tomasz Niewiedział

Bank Zachodni WBK uruchamia infolinię w języku ukraińskim

BANKOWOŚĆ Redakcja -
Obserwując znaczący wzrost zainteresowania usługami bankowymi wśród obywateli Ukrainy przebywającymi w Polsce, Bank Zachodni WBK postanowił uruchomić na infolinii...

Bank Zachodni WBK rozwija multikanałowe centrum kontaktu. Miesięcznie z 9 kanałów korzysta łącznie 460 tys. Klientów

BANKOWOŚĆ Adam Ujazdowski -
Klienci coraz częściej korzystają ze zdalnych kanałów w bankowości. W BZ WBK 90 proc. interakcji z klientami następuje za pomocą multikanałowej...

Polacy coraz częściej kupują produkty bankowe w kanałach zdalnych. Banki inwestują więc w bankowość mobilną, internetową i contact center

BANKOWOŚĆ Adam Ujazdowski -
Klienci coraz częściej korzystają ze zdalnych kanałów w bankowości. W BZ WBK 90 proc. interakcji z klientami następuje za pomocą multikanałowej...

Coraz więcej internautów kupuje online przez smartfony. Rynek płatności mobilnych ma przed sobą świetlaną przyszłość

E-COMMERCE Adam Ujazdowski -
Ponad 2 mln użytkowników liczy uruchomiony 14 miesięcy temu Polski Standard Płatności BLIK. Jego twórcy chcą za dwa lat...

BZ WBK chce w tym roku zwiększyć liczbę klientów korzystających z bankowości mobilnej do miliona

APLIKACJE Adam Ujazdowski -
Przeszło pół miliona klientów Banku Zachodniego WBK korzysta już z mobilnej aplikacji tej instytucji. W tym roku bank chce zwiększyć liczbę...

Kolejne nowości w bankowości mobilnej Banku Zachodniego WBK

BANKOWOŚĆ Redakcja -
Możliwość wygodnego zakupu biletów komunikacji miejskiej w 26. miastach Polski, Lokata mobilna oraz dostęp do usługi BZWBK24 Mini Firma...