Artykuły o: Focus Telecom

Focus Telecom z portfela MCI Capital łączy się z Systell, tworząc markę Welyo

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Focus Telecom z portfela Funduszu MCI Capital łączy się z Systell i od dzisiaj działa pod nową marką –...

MCI wesprze globalną ekspansję Profitroom – kupiło 65 proc. akcji tej spółki

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
MCI nabyło 65 proc. akcji Profitroom przy wycenie spółki 290 mln zł. Profitroom to największy regionalny dostawca rozwiązań systemów...

MCI.Euroventures zainwestował 80,1 mln zł w Focus Telecom

FIRMY Redakcja / Materiały prasowe -
Grupa MCI zainwestowała w większościowy pakiet udziałów w Focus Telecom, największym dostawcy chmurowych rozwiązań contact center, customer experience i...

7 branż, które czeka rewolucja customer service

ADMINISTRACJA Redakcja / Materiały prasowe -
Puste gabinety lekarskie mimo wcześniej umówionych wizyt, stale zajęta sieć telefoniczna czy brak wiedzy o stałym kliencie to tylko...

E-administracja to mit? W załatwianiu spraw urzędowych wciąż rządzi słuchawka

ADMINISTRACJA Redakcja / Materiały prasowe -
Śląską gminę Lędziny zamieszkuje ponad 16 tysięcy osób, a jej mieszkańcy od półtora roku mogą załatwić około 302 sprawy...

Polak na zakupach online – decyduje cena czy jakosc obslugi?

E-COMMERCE Redakcja / Materiały prasowe -
Z badań wynika, że z wyszukiwarek cenowych korzysta ok. 80% kupujących online. Nie tylko ze względu na pieniądze, ale...

Pożyczkodawcy i windykatorzy rozmawiali o IT

TARGI, SZKOLENIA, KONFERENCJE Redakcja / Materiały prasowe -
Przedstawiciele kilkudziesięciu firm windykacyjnych i udzielających pożyczki spotkali się z branżą IT. Jakie technologie usprawniające kontakt z klientami interesowały ich...

Klienci jak eksperci, firma jak partner. Mocny trend

E-COMMERCE Redakcja / Materiały prasowe -
Szukają testów, wymieniają się opiniami, produkty porównują jak eksperci. Od producentów oczekują otwartej komunikacji i elastyczności. Jak nowe zachowania...

Big Data i analiza głosu. Poznaj gorące tematy CCW Berlin 2016

TECHNOLOGIA Redakcja / Materiały prasowe -
 To największe europejskie targi technologii obsługi klienta. CCW Berlin 2016 zgromadziły 8 tysięcy zwiedzających i blisko 270 wystawców z...

Dłużnicy nauczyli się ukrywać przed windykatorami. Nowe technologie pozwalają jednak skrócić czas prowadzonych spraw o 40 proc.

TECHNOLOGIA Adam Ujazdowski -
Blisko 2 mln Polaków ma problemy z terminową spłatą zobowiązań. W wielu przypadkach wierzycielom trudno odzyskać należności, bo dłużnicy unikają...

Rynek e-handlu jest już wart 30 mld zł. Do gry wchodzi nowe pokolenie, które będzie napędzać zakupy online

E-COMMERCE Adam Ujazdowski -
Polski sektor handlu w internecie rośnie bardzo dynamicznie i jest już wart 30 mld zł. W tym roku dynamika stabilnych dwucyfrowych...

Nowy trend w windykacji: technologia przeciw dłużnikom

OUTSOURCING Redakcja / Materiały prasowe -
 Aż 84% polskich firm ma problemy z egzekwowaniem należności. Firmy windykacyjne mają pełne ręce roboty, ale ich działania są...
Załaduj więcej