Sieci retail media stają się kluczowym narzędziem budowania lojalności klientów, zwiększania marż oraz konkurowania z gigantami cyfrowymi. Dzięki wykorzystaniu przestrzeni sklepowych, danych konsumenckich i technologii personalizacji, polscy detaliści mogą nie tylko monetyzować własne zasoby, lecz także podnosić jakość doświadczenia zakupowego. Retail Media Networks (RMN) to strategiczna szansa na rozwój i bezpieczeństwo biznesu w epoce wyzwań kosztowych i transformacji handlu.
Na globalnych rynkach retail media stało się jednym z najgorętszych tematów branżowych. Według prognozy Bain & Company, do 2030 roku sieci retail media (RMN) przejmą aż 50% wszystkich wydatków na digital marketing. W Stanach Zjednoczonych, Ameryce Łacińskiej czy Europie Zachodniej RMN stają się kluczowym źródłem przychodów, sposobem na podniesienie efektywności promocji oraz budowania nowych, trwałych przewag konkurencyjnych. Czy to szansa również dla polskich detalistów?
Retail Media Networks – co to jest i dlaczego warto działać już dziś?
RMN to zintegrowane platformy umożliwiające wykorzystanie przestrzeni i danych własnych detalistów (sklepów, sieci, e-commerce) do emisji reklam, treści partnerskich i cross-promocji. Polskie sieci handlowe mają do dyspozycji unikatowe zasoby: miliony wizyt tygodniowo, precyzyjne dane konsumenckie oraz dynamiczne systemy digital signage i audiomarketingu.
W największych zachodnich sieciach handlowych RMN stały się nie tylko narzędziem budowania lojalności, ale też istotną częścią przychodów. Walmart zanotował blisko 30% wzrost kwartalnych wpływów z RMN, Target i Kroger generują z retail media setki milionów dolarów dodatkowych marż, a francuski Carrefour już teraz uzyskuje ok. 20% budżetu reklamowego od partnerów właśnie w ten sposób.
– Retail Media Networks to narzędzie, które może odmienić także polski handel stacjonarny – nie tylko zwiększając przychody, ale też poprawiając doświadczenie klienta. Najlepsze efekty osiągają ci detaliści, którzy stawiają na komunikację kontekstową i personalizację, a nie ilość wyświetleń czy odtworzeń. RMN to nie chaos reklamowy, lecz szansa na budowę realnej wartości dla odbiorcy – z korzyścią dla wszystkich stron. Nasze wdrożenia w wielu krajach pokazują, że inwestycja w data-driven retail media pozwala szybciej monetyzować przestrzeń sklepową i zdobyć lojalność konsumentów – mówi Aleksandra Potrykus, Vice President Mood Media CEE.
Polski kontekst – nowe szanse i wyzwania
Branża handlowa w Polsce, w obliczu wzrostu kosztów, wyzwań omnichannel i presji marżowej, szuka nowych źródeł przychodów. Retail media pozwalają wykorzystać cyfrowe ekrany, strefy audio, systemy zapachowe i unikalne dane do prowadzenia kampanii precyzyjnie tam, gdzie klient podejmuje decyzję zakupową. Według wyliczeń IAB Polska, segment RMN nad Wisłą może w ciągu najbliższych 3 lat wzrosnąć o 200%, a polskie sieci, które ruszą z projektem już dziś, zyskają przewagę nad konkurencją.
Polski przykład – pionierzy retail media nad Wisłą
Choć segment Retail Media Networks w Polsce jest jeszcze na wczesnym etapie rozwoju, już dziś widać pierwsze ciekawe inicjatywy największych sieci. Przykładem może być Żabka, która intensywnie rozwija sieć cyfrowych ekranów Digital Signage oraz własną platformę komunikacji skierowaną do partnerów i dostawców marek FMCG. Dzięki wykorzystaniu danych o ruchu konsumenckim, lokalizacji oraz analizie ścieżek zakupowych, Żabka realizuje kampanie reklamowe w setkach lokalizacji – zarówno dla globalnych partnerów (Coca-Cola, PepsiCo, Danone), jak i lokalnych producentów.
Podobne działania podejmuje Carrefour Polska, który wdraża sieć ekranów multimedialnych w strategicznych miejscach hipermarketów i supermarketów. Sieć ta pozwala na prowadzenie kampanii partnerskich, testowanie treści dynamicznych oraz monetyzację powierzchni reklamowej w czasie rzeczywistym – np. w okresie promocji sezonowych czy premier nowych produktów.
