ArtykuƂy o: MaƂgorzata Cieloch

Sieci handlowe wciÄ…ĆŒ nie pozwalają porĂłwnywać cen

Skanowanie kodĂłw kreskowych i fotografowanie cen w celu zestawienia ich z ofertami innych sklepĂłw to coraz popularniejsza praktyka. Jednak,...

Pomoce do nauki pƂywania – kontrola IH

Akcesoria do nauki pƂywania powinny posiadać instrukcje bezpiecznego uĆŒytkowania. Brak speƂniania tego wymogu, to najczęƛciej stwierdzana nieprawidƂowoƛć podczas tegorocznej...

Rzecznicy KonsumentĂłw – sprawozdanie '2013

W 2013 roku rzecznicy konsumentĂłw udzielili ponad 443 tys. porad. PrzeszƂo 77 tys. dotyczyƂo zakupu odzieĆŒy i obuwia. Konsumenci...

Reklamacja – konsumencie uwaĆŒaj

- Po odejƛciu od kasy reklamacji nie uwzględnia się - brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialnoƛci sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących...

4You Airlines – postępowanie UOKiK

Prezes UOKiK wszcząƂ postępowanie wyjaƛniające w sprawie spóƂki poƛredniczącej w sprzedaĆŒy biletĂłw lotniczych - 4You Airlines. Urząd zbada, czy...

Sezonowe wyprzedaĆŒe – jak Ƃamane są prawa klientĂłw

Czy kupując na wyprzedaĆŒach mamy mniejsze prawa jako konsumenci? Nie – mĂłwią przedstawiciele Urzędu Ochrony Konkurencji i KonsumentĂłw. SprawdĆș,...

Letnie wyprzedaĆŒe bywają dla sklepĂłw okazją do naduĆŒyć

Sezonowe wyprzedaĆŒe ruszyƂy peƂną parą, a wraz z nimi sprzedawcy podwoili wysiƂki, by za wszelką cenę pozbyć się towarĂłw zalegających...

Úwiąteczne „promocje” i „gratisy” to często oszustwa. Takie towary moĆŒna reklamować

Promocyjne ceny i „gratisy” to najczęstsze sposoby naciągania klientĂłw, takĆŒe przed boĆŒonarodzeniowymi zakupami. W tym okresie 10 proc. skarg, ktĂłre trafiają do...

Dziƛ w większoƛci sklepów internetowych zakupy z darmową dostawą

Dziƛ DzieƄ Darmowej Dostawy – produkty zakupione w poniedziaƂek przez internet w 2,5 tysiąca sklepĂłw zostaną dostarczone za darmo.  A juĆŒ niedƂugo...

Kupujący przez internet mają więcej praw niĆŒ klienci tradycyjnych sklepĂłw

Przed ƛwiętami wielu PolakĂłw – chcąc zaoszczędzić czas i pieniądze – decyduje się na zakupy prezentĂłw przez internet. UOKiK przypomina, ĆŒe...

UOKiK: za zƂe wykonanie usƂugi kupionej na portalu grupowym odpowiada wykonawca usƂugi, a nie portal

Urząd Ochrony Konkurencji i KonsumentĂłw prowadzi 58 postępowaƄ dotyczących sprzedaĆŒy online, w tym cztery dotyczące zakupĂłw grupowych. Skargi, ktĂłre wpƂywają do...

Nieuczciwe opƂaty za ƛmieci: Altvater PiƂa

Informowanie o podwyĆŒce opƂat za ƛmieci dopiero po jej wprowadzeniu – to jedna z praktyk spóƂki Altvater w Pile,...