Prawo

Podatki

Kariera

Zarządzanie

Gospodarka

Waluty

Giełda

Finanse

Handel

Tagi Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Artykuły, wypowiedzi i informacje o: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

ubezpieczenie

Dlaczego polisolokaty wywołały prawną wojnę?

Od pewnego czasu, coraz częściej możemy dowiedzieć się o sporze dotyczącym polis inwestycyjnych (zwanych potocznie „polisolokatami”). We wspomnianym sporze biorą udział nie tylko ubezpieczyciele oraz ich klienci. Niedawno ważne działania podejmował również rząd oraz...
Prawo e-commerce: Jak zwrócić lub zareklamować towar, jeśli kupiliśmy go online, a w dodatku na kredyt?

E-sklepy 10 miesięcy po wprowadzeniu nowej ustawy konsumenckiej

Wkrótce minie rok od wejścia w życie ustawy o prawach konsumenta. Jednak nie wszystkie e-sklepy dostosowały się do obowiązujących przepisów. Prawie 73 procent e-sklepów ma nadal istotne błędy w swoich regulaminach, np. 10 dni...
Jan Jarosławski, prawnik Skanska Residential Development Poland

Co ustawa o ochronie konkurencji i konsumentów zmieni u deweloperów

Na początku lipca rząd przyjął i przekazał do dalszych prac legislacyjnych projekt nowelizacji ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Nowela ma być odpowiedzią na zidentyfikowane przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) niedoskonałości w...
Andrzej Lazarowicz, Prezes wfirma.pl

Umowa przez SMS-a – czy jest ważna? jak udowodnić swoje racje?

Ustawa o prawach konsumenta, obowiązująca od 25 grudnia 2014 r., znacznie zmieniła dotychczasowe zasady zawierania umów przez telefon. Po jej wejściu w życie zawarcie kontraktu w trakcie rozmowy telefonicznej jest już niemożliwe - może...
apteka

Analiza UOKiK – rynek detalicznej sprzedaży leków

UOKiK zbadał rynek sprzedaży detalicznej farmaceutyków, w tym kwestię zakresu ingerencji państwa w prowadzenie działalności na rynku farmaceutycznym. Wyniki badania dostępne są w podsumowaniu raportu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przeprowadził badanie rynku sprzedaży detalicznej...
szkoła

Rynek podręczników – zakończenie postępowania UOKiK

UOKiK sprawdzał, czy znaczący wzrost cen pakietów podręczników do edukacji wczesnoszkolnej mógł być wynikiem łamania prawa konkurencji. Badanie urzędu potwierdziło istotną dysfunkcjonalność rynku podręczników polegającą na tym, że cena nie ma istotnego wpływu na wybór....
dystrybutor

NIK o legalizacji i kontroli dystrybutorów na stacjach paliw

Urzędy miar niezwykle rzadko – bo raz na kilka, kilkanaście lat – sprawdzają, czy dystrybutory na poszczególnych stacjach paliw w woj. łódzkim i świętokrzyskim działają prawidłowo. Prawie w ogóle nie badają dystrybutorów LPG, co...
UOKiK

Większa władza dla UOKIK-u

Rząd chce wyposażyć Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w nowe kompetencje, m.in. Prezes UOKiK, a nie sąd, ma mieć prawo orzekać o niezgodności klauzul umownych z prawem, zakłada się możliwość blokowania reklam, a nawet...
Aplikacje ERP i ECM do obsługi reklamacji, czyli jak zyskać mimo straty?

Aplikacje ERP i ECM do obsługi reklamacji, czyli jak zyskać mimo straty?

Z obserwacji rynku wynika, że ponad 90 proc. konsumentów składa reklamacje bezpośrednio w miejscu zakupu. 10 minut zajmuje pracownikowi przyjęcie zgłoszenia oraz przekazanie sposobu rozpatrzenia zdarzenia. Następny krok, czyli stworzenie papierowego protokołu rejestrującego reklamację...
umowa

Nie daj się nabrać. Sprawdź, zanim podpiszesz!

Chociaż maksymalne nominalne oprocentowanie pożyczek wynosi obecnie 12 procent, to wiele firm pożyczkowych oferuje produkty, których rzeczywista roczna stopa oprocentowania może przekraczać tysiące procent. Dlatego też nierozważne podpisanie umowy o „szybką i łatwą pożyczkę” może prowadzić...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

UOKiK wybierze najlepsze prace magisterskie

Do 31 października można jeszcze wysyłać zgłoszenia do udziału w konkursach na najlepsze prace magisterskie poświęcone ochronie konsumentów i konkurencji. Wszyscy studenci zainteresowani tematyką mogą wziąć w nich udział i zawalczyć o nagrody finansowe...
Aplikacje ERP i ECM do obsługi reklamacji, czyli jak zyskać mimo straty?

Spoty o prawach konsumenta – rozstrzygnięcie

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wybrał agencję, która wyprodukuje filmy reklamowe o nowych prawach konsumenckich. Spot zrealizuje firma S4 z Krakowa. Do Urzędu wpłynęły 23 propozycje, spośród których do ścisłego finału wybrano 3 prace. Za najlepszą...
Małgorzata Cieloch

Rzecznicy Konsumentów – sprawozdanie '2013

W 2013 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 443 tys. porad. Przeszło 77 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi, finansowymi dostawą energii oraz zakupem sprzętu RTV i...
prawo

Szkolenia z przepisów nowej ustawy konsumenckiej

UOKiK oraz Federacja Konsumentów zapraszają rzeczników, przedstawicieli WIIH-ów i organizacji konsumenckich na bezpłatne szkolenia poświęcone zmianom w prawie konsumenckim. Szkoleni są bezpłatne. Odbędą się w 9 miastach - siedzibach delegatur UOKiK. Cykl warsztatów rozpocznie się 6 października...
Adam Jasser, prezes UOKiK

Ustawa o prawach konsumenta – konferencja na Uniwersytecie Łódzkim

Wzmocnienie rynkowej pozycji konsumentów, którzy otrzymają więcej przywilejów i nowe perspektywy dla przedsiębiorców, którym dzięki ujednoliceniu przepisów w Unii Europejskiej będzie łatwiej działać na rynkach zagranicznych. O zmianach w ustawie o prawach konsumenta dyskutowano...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

Lepsza ochrona konsumentów – ustawa o prawach konsumanta

Nieudana transakcja w Internecie lub od akwizytora? Każdy z nas będzie mógł w ciągu 14 dni zwrócić produkt kupiony w ten sposób. Ponadto, koszty zakupu usług i towarów w sieci nie będą już dla...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

Pozasądowe rozwiązywanie sporów – założenia

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów rozpoczyna konsultacje społeczne projektu założeń do ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich. Wypowiedź Pawła Zagaja Naczelnika w Departamencie Ochrony Interesów Konsumentów w UOKiK Jeżeli przedsiębiorca nie uznał reklamacji konsumenta, a ten...
UOKiK decyzja

Vigget – fikcyjna promocja

Spółka Vigget sprzedająca urządzenia paramedyczne na pokazach wprowadzała konsumentów w błąd stosując fikcyjną promocję – uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Spółka została ukarana kwotą 90 tys. zł Wypowiedź Agnieszki Ciucias Wicedyrektor Delegatury UOKiK w...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uważnie przygląda się praktykom przedsiębiorców sprzedających towary na pokazach

Najnowsze działania UOKiK  dotyczą spółek Lama Gold oraz MedForLife. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uważnie przygląda się praktykom przedsiębiorców sprzedających towary na pokazach. Najnowsze działania dotyczą spółek Lama Gold oraz MedForLife Wypowiedź Agnieszki Majchrzak z Biura...
zima urlop narty ferie

Zimowy urlop: o czym warto pamiętać?

Egipt, Austria a może Zakopane? Samolotem, pociągiem czy z biurem podróży? Tym, którzy planują zimowy wypoczynek UOKiK, ULC i UTK razem przypominają o prawach konsumentów i o tym jak ich dochodzić Na Lubelszczyźnie, Podkarpaciu i...
Alicja Kopeć

Firmy pożyczkowe udzielają kredytów z własnych pieniędzy, potrzebują innego nadzoru niż sektor bankowy

Rynek pożyczek pozabankowych nie potrzebuje nadzoru, jak w przypadku banków – uważa Alicja Kopeć, członek zarządu Provident Polska. Argumentuje, że firmy te udzielają pożyczek z własnych pieniędzy, a nie z zebranych kapitałów. Provident widzi...
wakacje

Sytuacja biur podróży w świetle nowych przepisów dotyczących podwyższenia kwoty gwarancji

Z badań zleconych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wynika, że strach przed upadkiem biura podróży powoduje, że konsumenci często rezygnują z wakacji zorganizowanych przez touroperatorów na rzecz indywidualnych wyjazdów. Również zmiany przepisów, zdaniem...
uokik – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

UOKiK po raz drugi przygląda się parabankom, niestety do każdego są jakieś zastrzeżenia

We wtorek Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zaprezentuje drugą część raportu dotyczącego parabanków. Urząd od stycznia br. przyglądał się szczególnie kosztom: oprocentowaniu i dodatkowym opłatom, jakie wiążą się z zaciągnięciem pożyczki w tego typu...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

Czy wiesz, gdzie jesz?

Najlepiej – w barach mlecznych i fast foodach, najgorzej – tam, gdzie spędzamy wakacje i ferie. Zastrzeżenia wzbudziło blisko 80 proc. punktów gastronomicznych skontrolowanych przez Inspekcję Handlową na zlecenie UOKiK Kurczaka podaje sprzątaczka brudną...
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK)

Blisko 30 niedozwolonych porozumień pomiędzy przedsiębiorcami w 2010 roku

Blisko 30 niedozwolonych porozumień pomiędzy przedsiębiorcami rozbił Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w 2010 roku. Ostatnie sprawy dotyczą ustalania cen wyrobów ogrodniczych, kominków, odzieży, usług portowych oraz praktyk zawodowych Zgodnie z przepisami zakazane są porozumienia,...

NAJNOWSZY ARTYKUŁ

gpw giełda

Wyższa, ostateczna cena w wezwaniu na akcje spółki Brand 24

Semrush, za pośrednictwem Prowly.com, do której należy 57,58% akcji Brand 24, podwyższa cenę w wezwaniu na wszystkie pozostałe akcje Brand 24 do 47,0 zł z...

GORĄCY TEMAT

USA

Europa wydaje się pozostawać w tyle za Stanami Zjednoczonymi na wielu...

W ciągu 25 lat od wprowadzenia euro przepaść gospodarcza między Stanami Zjednoczonymi a strefą euro zwiększyła się niemal trzykrotnie. Przepaść gospodarcza między Stanami Zjednoczonymi...
turysta samolot

Sezon wakacyjny 2024 będzie droższy niż zwykle. Linie lotnicze: ceny cały...

Podróże stały się jedyną rzeczą, na którą konsumenci nie przestają wydawać – w tym roku liczba pasażerów linii lotniczych na całym świecie osiągnie najwyższy...