Z perspektywy dostawcy specjalizowanych rozwiązań informatycznych rok 2026 postrzegam jako okres umiarkowanego wzrostu na polskim rynku IT. Nie spodziewam się powszechnego wzrostu inwestycji we wszystkich obszarach technologii. Widoczny będzie natomiast powrót do decyzji technologicznych odkładanych w ostatnich latach. Klienci będą inwestować selektywnie – tam, gdzie technologia ma wyraźne uzasadnienie biznesowe i bezpośrednio, mierzalnie wspiera efektywność kosztową.
Istotnym czynnikiem będzie również odporność operacyjna, rozumiana jako zdolność organizacji do utrzymania kluczowych procesów biznesowych lub ich szybkiego przywrócenia w warunkach zakłóceń, przy jednoczesnej kontroli ryzyka, kosztów i zgodności regulacyjnej. Wzrostowi inwestycji w IT sprzyjać będą presja regulacyjna, rosnące koszty pracy oraz potrzeba automatyzacji procesów.
Coraz większą rolę odgrywać będzie sztuczna inteligencja, jednak jej wykorzystanie będzie miało przede wszystkim wymiar praktyczny. Adaptacja AI stanie się elementem konkretnych procesów biznesowych, a nie eksperymentem technologicznym. Jednocześnie należy liczyć się z ograniczeniami: ostrożnością budżetową klientów, większą wrażliwością na cenę oraz mniejszą skłonnością do angażowania się w duże, długoterminowe kontrakty bez szybkiego zwrotu z inwestycji. Dla firm IT oznacza to konieczność świadomego zarządzania portfelem projektów i kompetencji oraz dopasowania oferty produktowej do aktualnych potrzeb rynku.
W 2026 roku najwyższej dynamiki spodziewam się w obszarach automatyzacji i integracji systemów, modernizacji środowisk legacy, inwestycji w technologie wspierające cyberodporność organizacji oraz rozwiązań analitycznych wykorzystujących AI, osadzonych w realnych procesach biznesowych. Średnie i duże organizacje, szczególnie z sektorów regulowanych – takich jak bankowość, ubezpieczenia, energetyka czy administracja publiczna – będą koncentrować się na zwiększaniu produktywności przy ograniczonych zasobach.
Już dziś wyraźnie widać zmianę oczekiwań klientów. Coraz częściej pytają oni nie o samą technologię, lecz o rozwiązania pozwalające osiągnąć konkretny efekt biznesowy, taki jak skrócenie czasu procesu, obniżenie kosztu jednostkowego, poprawa bezpieczeństwa czy zgodność z regulacjami. Oczekują krótszego time-to-market, elastycznych modeli rozliczeń oraz większej odpowiedzialności dostawcy za rezultat. W mojej ocenie w 2026 roku wygrywać będą te firmy IT, które potrafią połączyć kompetencje technologiczne z realnym zrozumieniem biznesu klienta i wziąć współodpowiedzialność za osiągany efekt.
