Liczba klientów w bankach – I kw. 2015

pieniadze

Na koniec pierwszego kwartału 2015 roku PKO Bank Polski obsługiwał blisko 8,9 mln klientów z czego 8,4 mln to klienci detaliczni. Drugie miejsce pod względem liczby obsługiwanych klientów zajmuje Bank Pekao SA. Trzecie należy do mBanku.

Jak co kwartał poprosiliśmy banki o podanie informacji na temat tego, ilu obsługują klientów. Tu sytuacja nie ulega dynamicznym zmianom. Liderem pozostaje PKO Bank Polski, który na koniec marca obsługiwał blisko 8,9 mln klientów z czego 8,4 mln to klienci detaliczni.

Drugie miejsce pod względem liczby obsługiwanych klientów zajmuje Bank Pekao SA. Na koniec pierwszego kwartału miał ich 4,9 mln z czego 4,6 mln to detal. Ostatnie miejsce na podium należy do mBanku. Obsługuje ich 4,82 mln, w tym 4,8 mln klientów indywidualnych.

Liczba klientów na koniec I kwartału 2015 r.:

Kolejne miejsce zajmuje BZ WBK, który po raz pierwszy podał nam informacje na ten temat. Ma 4,3 mln klientów z czego 4 miliony to klienci indywidualni. W tym miejscu warto zauważyć, że podczas fuzji z Kredyt Bankiem mówiono, że połączony bank będzie obsługiwał 3,5 mln klientów. Dziś ma ich o 800 tys. więcej.

Liczba klientów detalicznych na koniec I kwartału 2015 r.:

Analizując powyższe informacje należy mieć na uwadze, że jedna osoba może być klientem nawet kilkunastu banków. Nie można więc zestawiać bezpośrednio powyższych danych na przykład z liczbą ludności Polski. Warto też pamiętać, że klientem obok osób fizycznych są także firmy, samorządy, organizacje pozarządowe, fundacje, gminy czy miasta.

autor: Wojciech Boczoń