Miniony rok dobitnie pokazał, jak ważna jest stała dostępność – zarówno usług, jak i danych. Wystarczy wspomnieć głośne fiasko elektronicznego spisu powszechnego na kontynencie australijskim, czy równie dotkliwe w skutkach przestoje systemów IT w sektorze transportu pasażerskiego. Awarie te sprawiły, że ludzie na całym świecie coraz lepiej zdają sobie sprawę z wagi nieprzerwanego dostępu do informacji i kluczowych usług.
W 2017 roku firmy będą musiały uwzględnić rosnące oczekiwania klientów i zapewnić nieprzerwane dostarczanie usług.
Krzysztof Rachwalski, dyrektor regionalny na rynkach Europy Wschodniej w Veeam® Software, wskazuje kluczowe trendy technologiczne, za którymi powinny podążać organizacje chcące spełnić wymagania klientów i partnerów:
- Zacierające się granice między chmurami publicznymi, prywatnymi i hybrydowymi. Kilka lat temu próba rozszerzenia infrastruktury centrum danych na chmurę publiczną byłaby uważana za ryzykowną z powodu wyzwań związanych z łącznością, zapewnieniem bezpieczeństwa oraz czynnikami, które trudno przewidzieć. Jednak dzisiaj rynek dojrzał do przyjęcia architektury chmury hybrydowej, zarówno od strony infrastruktury, jak i aplikacji. Proces ten już się rozpoczął i wkrótce nabierze bardziej masowego charakteru. Napędzają go przedsiębiorstwa dążące do zwiększania zarówno elastyczności i niezawodności operacyjnej, jak też dostępności danych i aplikacji.
- Dynamiczny rozwój infrastruktury definiowanej przez oprogramowanie. Nie jest tajemnicą, że software-defined data center stało się ważnym trendem w ostatnich latach, po części za sprawą popularności wirtualizacji. Uruchamianie aplikacji w środowisku wirtualnym przynosi firmom wiele korzyści. Pomaga zwiększyć efektywność i niezawodność, a także stworzyć elastyczną infrastrukturę IT, która upraszcza zarządzanie oraz oszczędza czas i zasoby. W miarę ewolucji przedsiębiorstw możemy spodziewać się większego popytu na oprogramowanie i usługi, które spełnią oczekiwania następnej generacji innowatorów.
- O krok przed hakerami. W 2017 roku cyberataki oraz szybki rozwój botnetów i złośliwego oprogramowania (w szczególności wymuszającego okup) będą spędzać sen z powiek menedżerom IT. W 2016 roku wiele organizacji padło ofiarą zmasowanych ataków na systemy DNS, przez które duże firmy i usługi były niedostępne w kluczowych okresach. W miarę, jak coraz więcej organizacji będzie dążyło do udostępniania cyfrowych usług, hakerzy będą deptać im po piętach. Firmy będą musiały położyć szczególnie duży nacisk na kompleksową ochronę, backup i odzyskiwanie danych, aby zagwarantować partnerom i klientom stałą dostępność usług.
- Więcej danych, więcej możliwości. Dzisiejsze, a z pewnością jutrzejsze centra danych będą przechowywać coraz więcej informacji, zarówno archiwalnych, jak też mających kluczowe znaczenie dla funkcjonowania firmy. Czy chodzi o napływ danych z internetu rzeczy (IoT), bardziej skomplikowane systemy biznesowe, czy też o powiększanie się istniejących zbiorów informacji, wniosek może być tylko jeden: potop danych nie ustanie. Pozytywnym aspektem tego stanu rzeczy będą korzyści dla firm, które zdecydują się zaprząc do pracy zaawansowaną analitykę w celu usprawnienia aktualnej działalności oraz zaoferowania klientom nowych usług. W 2017 roku firmy będą mogły skuteczniej używać zgromadzonych danych do podejmowania decyzji i kształtowania strategii biznesowych. Te możliwości analityczne będą użyteczne jednak tylko wtedy, gdy dane będą dostępne i sprawdzone. W firmach, które wykorzystują zaawansowaną analitykę w codziennej działalności, każdy przestój nie tylko wstrzymuje transakcje z klientami i dostawcami, ale również utrudnia podejmowanie świadomych decyzji. Przedsiębiorstwa będą musiały skutecznie zadbać o utrzymanie ciągłej dostępności krytycznych systemów, na których opierają swoje narzędzia analityczne.
Stawianie konkretnych prognoz zawsze jest wyzwaniem. Jednak dzisiejszy krajobraz technologiczny zapewnia organizacjom nieograniczone możliwości świadczenia znakomitych usług w oparciu o centrum danych oraz informacje, które są tam przechowywane i przetwarzane. Oczekiwania są takie, że dane te mają być dostępne na żądanie. Minęły czasy, w których przestój uważano za „normalną” część działalności biznesowej. W 2017 roku centrum danych stanie się przedmiotem ciągłej uwagi, jako kluczowy elementu infrastruktury, który zarówno przechowuje informacje, jak i świadczy usługi klientom, pracownikom i partnerom. Posiadanie planu gwarantowania stałej dostępności będzie miało priorytetowe znaczenie dla utrzymania ciągłości działania firmy oraz spełnienia, a nawet przekroczenia oczekiwań.
