Pasażerowie linii lotniczych KLM podróżujący na trasach europejskich zyskują nową możliwość. Od dziś, tj. 22 stycznia 2026 r., przewoźnik udostępnia bezpłatny dostęp do internetu na pokładach swoich samolotów. Usługa jest już aktywna w połowie europejskiej floty, w tym na wybranych rejsach z i do Polski.
Decyzja o wprowadzeniu darmowej łączności jest odpowiedzią na potrzeby klientów, dla których dostęp do sieci podczas lotu stał się jednym z kluczowych oczekiwań. Dzięki nowej funkcjonalności pasażerowie mogą na własnych urządzeniach mobilnych (smartfonach, tabletach czy laptopach) nie tylko sprawdzać pocztę i przeglądać media społecznościowe, ale także korzystać z usług wymagających szerszego pasma, takich jak streaming filmów i muzyki czy gry online.
Jeden warunek: Flying Blue
Dostęp do pokładowego Wi-Fi jest całkowicie darmowy, jednak wymaga spełnienia jednego warunku technicznego. Aby połączyć się z siecią, pasażer musi zalogować się do programu lojalnościowego Flying Blue. Osoby, które nie posiadają jeszcze konta, mogą dokonać szybkiej rejestracji w trakcie lotu, co natychmiast odblokowuje dostęp do usługi.
Rozwiązanie to ma na celu poprawę komfortu podróży na trasach krótkiego i średniego zasięgu. Europejska flota wąskokadłubowa KLM nie posiada wbudowanych systemów rozrywki (ekranów w fotelach). Udostępnienie szybkiego internetu pozwala pasażerom na zorganizowanie sobie czasu w powietrzu według własnych preferencji, korzystając z prywatnych urządzeń.
– Uważnie wsłuchujemy się w prośby i potrzeby naszych pasażerów, a bezpłatny dostęp do internetu od dawna znajdował się na ich liście życzeń. Dzięki wprowadzonej dziś usłudze podróże KLM-em po Europie mogą być teraz przyjemniejsze, a każdy podróżny może spędzić czas tak jak lubi, pozostając w kontakcie – mówi Stephanie Putzeist, odpowiedzialna za doświadczenie klienta w KLM.






