System klasy ERP (ang. Enterprise Resource Planning) – to system informatyczny integrujący wszystkie aspekty działania organizacji gospodarczej. Zaawansowane systemy ERP umożliwiają nie tylko gromadzenie danych dotyczących bieżącej działalności, ale przede wszystkim przekształcanie ich w wiedzę niezbędną do podejmowania trafnych decyzji biznesowych. Analizy tworzone na podstawie informacji agregowanych przez systemy ERP często są podstawą większości inicjatyw biznesowych w wielu organizacjach. Systemy ERP obejmują następujące moduły funkcjonalne: CRM (ang. Customer Relationship Management), SRM (ang. Supplier Relationship Management), SCM (ang. Supply Chain Management), FRM (ang. Financial Resource Management), MRP (ang. Manufacturing Resource Planning), PLM (ang. Produkt Lifecycle Management).