Choć Rzecznik Małych i Średnich Przedsiębiorców działa w Polsce już od 2018 roku, większość właścicieli firm z sektora MŚP wciąż nie wie, czym zajmuje się ta instytucja. Jak pokazuje raport Malcom Finance „Polskie MŚP wychodzą na prostą”, blisko połowa przedsiębiorców (42 proc.) nie słyszała o istnieniu Rzecznika MŚP, a jedynie 5,5 proc. badanych potrafiło poprawnie wskazać kompetencje.
Rzecznik MŚP został powołany do reprezentowania interesów mikro, małych i średnich firm w kontaktach z administracją państwową. Jednak brak wiedzy o jego działaniach sprawia, że przedsiębiorcy rzadko korzystają z możliwości, jakie daje ta instytucja. Wśród badanych, którzy słyszeli o Rzeczniku, aż 70 proc. spośród tych, którzy słyszeli o takiej funkcji, przyznaje, że nie zna zakresu jego kompetencji.
W dobie rosnących kosztów, presji płacowej i zmian prawnych, właściciele firm wskazują również na przeciążenie obowiązkami administracyjnymi jako istotną barierę. Właśnie w takich sytuacjach realne wsparcie powinien zapewniać Rzecznik MŚP – reprezentując interesy firm w kontaktach z urzędami, zgłaszając bariery prawne i proponując zmiany legislacyjne. Problem w tym, że większość przedsiębiorców nie wie, że może na niego liczyć.
Z badania wynika, że jedynie 18 proc. badanych managerów słyszała o Rzeczniku MŚP i wie, czym się zajmuje, 40 proc. słyszała, ale nie potrafi wskazać jego kompetencji. Warto podkreślić, że poprawnie je wskazało tylko 5,5 proc. respondentów. Jednocześnie aż jedna trzecia przedsiębiorców wskazuje zmiany regulacyjne jako główne zagrożenie dla stabilności biznesu.
– Według najnowszych danych GUS, w maju 2025 r. aż 1/3 przedsiębiorstw z sektora transportu i gospodarki magazynowej wskazywało niejasne, niespójne i niestabilne przepisy prawne jako jedną z głównych barier w prowadzeniu działalności. W sektorze TSL jest zdecydowaną większość stanowią małe i średnie firmy. Dlatego świadomość istnienia Rzecznika MŚP oraz możliwości wsparcia legislacyjnego mogłaby istotnie wzmocnić stabilność i rozwój tego kluczowego dla gospodarki obszaru – podkreśla Marcin Wawrzkiewicz, Country Manager Malcom Finance w Polsce. – Firmy coraz częściej podejmują kroki, aby samodzielnie niwelować bariery utrudniające im funkcjonowanie. W przypadku opóźnionych płatności sięgają po faktoring, co pozwala zachować płynność finansową mimo długich terminów uregulowania zobowiązań.
Podobne działania badane firmy podejmują w przypadku innych najczęściej wskazywanych barier: inwestując w automatyzację procesów, by zredukować wysokie koszty pracy, na które wskazywał niemal co trzeci menedżer. Warto jednak podkreślić, że w obliczu rosnących kosztów prowadzenia działalności oraz niepewności prawnej, którą sygnalizuje jedna trzecia badanych firm, niezbędna jest współpraca z instytucjami publicznymi – w tym z Rzecznikiem MŚP, który może reprezentować interesy przedsiębiorców wobec urzędów i inicjować zmiany uproszczające procedury. Tej roli nie można w pełni oddać prywatnym podmiotom.
O badaniu:
Raport Malcom Finance Polskie MŚP wychodzą na prostą i łapią oddech. Stan i perspektywy na 2025 r., w którym 200 menedżerów polskich MŚP z branży TSL oraz innych branż wzięło udział w badaniu przeprowadzonym przez SW Research na temat kondycji swoich firm.
