Polacy o Black Friday i Cyber Monday – wyniki najnowszego badania Instytutu Badań Pollster.
Instytut Badań Pollster przeprowadził badanie na reprezentatywnej próbie Polaków, w którym zapytał respondentów o opinie na temat Black Friday i Cyber Monday oraz o ich preferencje i zwyczaje zakupowe, związane z tymi dniami. Poniżej przedstawiamy podsumowanie wyników zawartych w raporcie.
Niemalże wszyscy (93%) dorośli Polacy słyszeli o Black Friday / Cyber Monday, choć poziom tej wiedzy widocznie spada wraz ze wzrostem wieku badanych (spadając do 86% znajomości w najstarszej grupie wiekowej – osób powyżej 70 lat).
Osoby, które istotnie częściej niż ogół Polaków kiedykolwiek skorzystały z promocji dostępnych w ramach Black Friday / Cyber Monday to osoby do 39 roku życia. Te zaś, które najrzadziej skusiły się na takie oferty, to osoby najstarsze.
Podczas tegorocznego BF / CM częściej na zakupy zdecydowane są kobiety oraz osoby w przedziale wiekowym 30–39 lat; rzadziej zaś mężczyźni oraz osoby od 60 roku życia wzwyż. Natomiast osoby w wieku 60-69 pozostają niezdecydowane (porównując z ogółem populacji), a decyzję podejmą po przejrzeniu oferty sklepów.
Około połowa respondentów, którzy kiedykolwiek skorzystali z oferty Black Friday / Cyber Monday, choć raz kupiła coś tylko dlatego, że było to dostępne w ramach promocji. Najrzadziej miało to miejsce w przypadku osób powyżej 70–tego roku życia.
Bez względu na płeć i wiek, najczęściej zakupów podczas Black Friday / Cyber Monday dokonujemy na platformach sprzedażowych typu marketplace (jak np. Allegro), a w drugiej kolejności w sklepach stacjonarnych. Konkretne sklepy online były wymieniane odrobinę rzadziej niż sklepy stacjonarne. Warto jednakże zwrócić uwagę, że przedstawiciele najmłodszej grupy wiekowej częściej niż ogół Polaków wskazywali konkretne sklepy online.
Jeśli chodzi o kategorie produktowe kupione kiedykolwiek podczas Black Friday / Cyber Monday, to zdecydowanie największą popularnością cieszy się odzież (szczególnie często wybierana przez kobiety). W dalszej kolejności są to obuwie, sprzęty RTV (ta kategoria z kolei chętniej jest kupowana przez mężczyzn), kosmetyki (tu znów królują kobiety) oraz drobne AGD.
Plany co do zakupów podczas tegorocznego Black Friday / Cyber Monday odzwierciedlają deklaracje co do kategorii produktowych kiedykolwiek kupionych. W pierwszej kolejności jest to odzież (częściej wymieniana przez kobiety), obuwie, sprzęty RTV (wymieniane częściej przez mężczyzn), kosmetyki (również częściej wymieniane przez kobiety) oraz drobne AGD (jak np. odkurzacze czy suszarki do włosów).
Przecenione rzeczy podczas Black Friday / Cyber Monday zostały kiedykolwiek kupione przede wszystkim dla siebie, a w drugiej kolejności – dla innej osoby dorosłej. Zakupów dla dzieci istotnie częściej dokonują kobiety niż mężczyźni.
Jeśli podczas Black Friday / Cyber Monday kupiliśmy kiedyś coś dla kogoś, to najczęściej przeznaczyliśmy tę rzecz na prezent „pod choinkę”.
Podobnie sytuacja wygląda jeśli chodzi o planowane zakupy podczas BF/CM w tym roku, choć mężczyźni rzadziej niż kobiety wskazywali wspomnianą okazję, częściej natomiast deklarowali chęć zakupu tzw. „prezentu bez okazji”. Kobiety natomiast częściej wymieniały „Mikołajki”.
Dla 1/3 z nas minimalna obniżka, która skłoniłaby nas do skorzystania z Black Friday / Cyber Monday wynosi do 39%; dla połowy – do 49%; a dla 3/4 do 59%. Najczęściej wymienianym przedziałem obniżki (przez 1/4 badanych Polaków) był przedział 50–59%.
Dla połowy z nas darmowa dostawa jest wystarczającą motywacją do zakupów podczas Black Friday / Cyber Monday. Osoby, które się wahają to częściej kobiety, natomiast te, które mają w kwestii darmowej dostawy bardziej (niż ogół Polaków) zdecydowane poglądy to osoby w wieku 30–39 lat. Osoby ze wspomnianej grupy wiekowej częściej twierdzą, że wyłącznie darmowa dostawa (przy niezmienionych cenach produktów) raczej nie zachęciłaby ich do zakupów podczas BF/CM.
Spośród wyprzedaży sezonowych, większą popularnością cieszy się wyprzedaż letnia i zimowa niż wiosenna oraz jesienna. Ogólnie – korzystanie z któregokolwiek ze wspomnianych rodzajów wyprzedaży częściej (niż ogół Polaków) deklarują kobiety oraz osoby do 39 roku życia. Z kolei połowa przedstawicieli najstarszej grupy wiekowej (od 70–tego roku życia wzwyż) nigdy nie korzystała z żadnej wyprzedaży sezonowej.
72% dorosłych Polaków jest opinii, iż wyprzedaże (ogólnie) to dobra okazja, aby nabyć różne produkty w atrakcyjnych cenach. Natomiast 28% uważa Black Friday za sztuczne napędzanie zakupów i nadmiernego konsumpcjonizmu. Tej drugiej opinii najbliżsi są mężczyźni oraz osoby najstarsze (od 70 roku życia wzwyż).
________________________________________
O badaniu:
Informacje pochodzą z badania zrealizowanego w dniach 11-12.11.2024 roku metodą CAWI na próbie 1020 respondentów (uczestników panelu badawczego ReaktorOpinii.pl). Próba była reprezentatywna pod względem struktury dla populacji dorosłych Polaków pod względem: płci, wieku, wykształcenia, regionu oraz wielkości miejsca zamieszkania.
